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TERMO DE USO - SISTEMA CONCILIADOR DE CARTÕES

Data de vigência: 04 de novembro de 2025

Versão: 1.0


1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar o Sistema Conciliador de Cartões (doravante "Sistema"), operado pela Confere Cartão, você (doravante "Usuário") concorda em cumprir e estar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o Sistema.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O Sistema Conciliador de Cartões é uma plataforma web que permite aos usuários gerenciar e conciliar vendas, recebimentos e realizar conciliação bancária através de upload de arquivos e processamento de dados.

3. ACESSO E LICENÇA DE USO

3.1. Licença Anual

O uso do Sistema será liberado mediante pagamento de taxa anual. O período de acesso é válido por 01 (um) ano a partir da data de pagamento e ativação da conta.

3.2. Expiração e Renovação

Após o prazo de 01 (um) ano, o Sistema irá expirar, exigindo novo pagamento para renovação e continuação do acesso. O Usuário será notificado com antecedência sobre a expiração da licença.

3.3. Período de Teste Gratuito

O Usuário poderá testar o Sistema de forma gratuita, mediante acordo prévio com o suporte técnico. O período de teste será definido em conjunto com a equipe de suporte e não constitui garantia de acesso permanente ao Sistema.

4. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

4.1. Veracidade das Informações

O Usuário é o único responsável por todas as informações inseridas no Sistema. O Usuário declara e garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atualizadas e completas.

4.2. Qualidade dos Dados

Caso o Usuário envie informações incorretas, incompletas ou mal formatadas, a conciliação e os resultados gerados pelo Sistema ficarão incorretos. A Confere Cartão não se responsabiliza por erros decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo Usuário.

4.3. Uso Adequado

O Usuário compromete-se a:

  • Utilizar o Sistema apenas para fins legítimos e de acordo com a legislação vigente;
  • Não tentar acessar áreas restritas do Sistema;
  • Não utilizar o Sistema para atividades ilegais ou fraudulentas;
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
  • Manter a segurança de suas credenciais de acesso.

5. PRIVACIDADE E SEGURANÇA DOS DADOS

5.1. Confidencialidade

Todos os dados armazenados no Sistema são de acesso exclusivo do Usuário. A Confere Cartão não tem acesso às informações, dados financeiros ou arquivos do Usuário armazenados no Sistema.

5.2. Propriedade dos Dados

O Usuário mantém total propriedade e controle sobre seus dados. A Confere Cartão atua apenas como provedor da plataforma de armazenamento e processamento, não reivindicando qualquer direito de propriedade sobre os dados do Usuário.

5.3. Segurança

A Confere Cartão implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e o Usuário reconhece e aceita os riscos inerentes ao uso de sistemas online.

5.4. Backup e Recuperação

É responsabilidade do Usuário manter backups adequados de suas informações. A Confere Cartão não se responsabiliza por perda de dados resultante de falhas técnicas, ações de terceiros ou outros fatores fora de seu controle.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

6.1. Disponibilidade do Serviço

A Confere Cartão se esforça para manter o Sistema disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o Sistema pode ficar indisponível devido a:

  • Manutenções programadas ou de emergência;
  • Falhas técnicas ou de infraestrutura;
  • Atos de terceiros ou força maior;
  • Ações governamentais ou judiciais.

A Confere Cartão não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes da indisponibilidade temporária do Sistema.

6.2. Resultados e Conciliações

O Sistema fornece ferramentas para processamento e conciliação de dados, mas os resultados são baseados nas informações fornecidas pelo Usuário. A Confere Cartão não garante:

  • Precisão absoluta dos resultados;
  • Completude das conciliações;
  • Ausência de erros ou bugs;
  • Compatibilidade com todos os formatos de arquivo.

6.3. Limitação Geral

Na máxima extensão permitida por lei, a Confere Cartão não será responsável por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos;
  • Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio;
  • Erros ou omissões nos dados processados;
  • Decisões tomadas com base nos resultados do Sistema.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. Direitos do Sistema

O Sistema, incluindo seu código-fonte, design, funcionalidades, logotipos e marca "Confere Cartão", são de propriedade exclusiva da Confere Cartão e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

7.2. Licença de Uso

O Usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para usar o Sistema durante o período de vigência de sua assinatura, exclusivamente para fins pessoais ou comerciais legítimos.

7.3. Restrições

O Usuário não pode:

  • Copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar o Sistema;
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Sistema;
  • Remover ou alterar avisos de direitos autorais ou propriedade;
  • Usar o Sistema para criar produtos ou serviços concorrentes.

8. PAGAMENTO E RENOVAÇÃO

8.1. Taxa Anual

O acesso ao Sistema requer pagamento de taxa anual, conforme valores divulgados no momento da contratação. Os valores podem ser atualizados mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

8.2. Métodos de Pagamento

Os pagamentos podem ser realizados através dos métodos de pagamento disponibilizados no momento da contratação.

8.3. Não Reembolso

As taxas anuais pagas não são reembolsáveis, exceto em casos específicos previstos em lei ou mediante acordo expresso com a Confere Cartão.

8.4. Renovação Automática

O Usuário será notificado sobre a expiração da licença e poderá optar pela renovação. A renovação não é automática e requer ação do Usuário.

9. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO

9.1. Suspensão

A Confere Cartão reserva-se o direito de suspender temporariamente o acesso do Usuário em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso;
  • Suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal;
  • Não pagamento das taxas devidas;
  • Solicitação de autoridade competente.

9.2. Encerramento

A Confere Cartão pode encerrar a conta do Usuário a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, em caso de violação grave destes Termos ou por outros motivos legítimos.

9.3. Acesso aos Dados Após Encerramento

Após o encerramento da conta, o Usuário terá um período de 30 (trinta) dias para exportar seus dados. Após esse período, os dados poderão ser excluídos permanentemente.

10. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Confere Cartão reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. O uso continuado do Sistema após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. SUPORTE E CONTATO

11.1. Canal de Suporte

Para dúvidas, sugestões, reclamações ou questões relacionadas ao Sistema, o Usuário deve entrar em contato através do e-mail:

contato@conferecartao.com.br

11.2. Tempo de Resposta

A Confere Cartão se esforça para responder às solicitações de suporte em até 48 horas úteis, mas não garante tempo específico de resposta.

12. LEI APLICÁVEL E FORO

12.1. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

12.2. Foro

Fica eleito o foro da comarca de [MONTANHA/ES], para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1. Integridade do Contrato

Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre o Usuário e a Confere Cartão em relação ao uso do Sistema, substituindo todos os acordos anteriores.

13.2. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

13.3. Não Renúncia

A falha da Confere Cartão em exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a tal direito ou disposição.

13.4. Transferência

O Usuário não pode transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem consentimento prévio por escrito da Confere Cartão. A Confere Cartão pode transferir seus direitos e obrigações a qualquer momento.

14. ACEITAÇÃO

Ao utilizar o Sistema, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Confere Cartão

Última atualização: 04 de novembro de 2025

Para contato: contato@conferecartao.com.br

Este documento foi criado para proteger tanto os direitos da Confere Cartão quanto os direitos e responsabilidades dos Usuários do Sistema Conciliador de Cartões.

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